生意社5月29日讯　5月24日消息，中国电子商务研究中心今日发布《2011年度中国B2C电子商务市场调查报告》(报告下载：)。报告显示，2011年中国服装网络购物市场交易规模达2035亿元，成为B2C市场第一大细分领域，其他还有3C类达1681.2亿元、美妆类达380.05亿元、奢侈品类达107亿元等等。

我国是世界上最大的服装消费国之一，目前整个服装市场处在平稳增长，逐步活跃的上升时期。特别在入世后我国的服装行业机遇与挑战并存，总体来说机遇大于挑战。服装作为电子商务不可或缺的部分，近年来发展呈上升趋势。

我国服装电子商务经历了4个阶段,分别是孕育期、起步期、发展期和成熟期。从服装电子商务的发展来看，服装服饰类产品俨然成了网购的第一大商品,无论从数量上还是交易额上都是最大的。

我国有发展服装电子商务的有利条件，它们是：1、网民数量和网购人数迅猛增加-截止2011年12月，中国网民数量达5.13亿人，而网购的用户规模达2.03亿；2、网络零售企业规模不断扩大，据中国电子商务研究中心监测数据显示，截止2011年12月国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已20750家。这些方面都为服装电子商务提供了良好的发展环境。

我国服装电子商务呈现的特点有：1.电子商务地区分布不均衡；2、网购热衷于名牌产品、3、网络安全是一个突出问题。同时用户反映最多的网购服装问题有产品质量问题、与描述不符及退货退款问题。

中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为，服装网络购物市场规模不断扩大的动力是服装作为日常消费品它的重复购买率较高，需求产生的频率相对比较高。另一方面在于服装网购的渗透率还有很大的潜力。(文/乐天)

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