日本首富柳井正曾遵循管理大师杜拉克的建议，打造出优衣库(Uniqlo)服装王国。但近来为仿效其他品牌的做法而致营运失焦，拖累股价与营收，促使柳井正重新调整策略，希望藉由回归基本设计和寻求海外扩张，率领公司重拾营收成长。

柳井正是Fast Retailing公司创办人兼总裁，他在过去26年来把父亲的裁缝店转型为低价休闲服饰连锁商优衣库，打造出亚洲最大服饰零售商，并累积估计达92亿美元的身价。

柳井正曾表示自己的成功是受杜拉克的管理策略启发，用杜拉克“创造客户”的观念，利用产品创造市场需求。但今年柳井正的战略出现问题——Fast Retailing股价今年来已重挫26%，开张逾一年店面的9月销售也下滑25%，且销售颓势延续到11月底；该公司也预测，至明年8月底止的全年度净利将较一年前减少，为四年来首见。

分析师和投资人指出，优衣库试图模仿西班牙Zara和美国H&M的做法，是导致该公司偏离常轨的主因。研究业者Japaninvest公司分析师大和树彦指出，Fast Retailing失去对其核心产品的关注，虽然把重点转向时尚产品，但业绩不佳。

大和树彦说：“优衣库是需要某些时尚品项，但其强项是大规模采购布料，制造大量实用服装。优衣库应该坚持基本设计，以便与Zara和H&M的产品区隔。”

柳井正也体认到这一点。他10月受访时表示，在华而不实的时尚产品拖累Fast Retailing销售后，该公司将聚焦于功能性设计。

柳井正也订下销售目标，希望到2020年时，公司营收能增加五倍至5兆日圆(600亿美元)，超越H&M和印地纺集团(Inditex)；他也将积极扩张优衣库在中国和南亚等海外市场的版图，使2020年的优衣库全球分店数达4,000家。

大和住银投信投资顾问小川耕一说：“随日本市场萎缩、成长前景晦暗，柳井正应持续海外扩张。”Fast Retailing将于迄明年8月底止的一年内，在日本和全球分别新开36家和44家优衣库分店，使全球分店总数达1,024家；该公司也计划在2012年9月起的会计年度内，招募1,200名海外分店储备干部，远多于本年度的约300人。

来源： 经济日报

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